对于经常飞行的人来说，乘坐里程飞行是一个优势，通常可以选择信用卡，旅行计划和其他激励计划。搭乘积分飞行的旅客有可能实现大幅节省。但是，当希望兑换积分的人无法这样做或者在使用积分后取消航班时，有时会出现问题。

　　合同协议

　　通过航空公司提供的会员计划是个人在通过航空公司直接接受合同条款或作为信用卡或其他计划的附加奖金时同意的合同协议。这些协议管辖参与者拥有的权利。将许多细节埋没在包含各种规则和规定的协议的细则中并不罕见。这些规则可能包括终止，参与，变更，如何赢取里程，兑换奖励，责任等。

　　赎回奖励可以规定参与者的其他人是否可以使用里程以及允许在任何特定旅行中允许旅行的人数。本节中的规则还可以指示是否可以对机票乘客或出发或返回日期进行任何更改。当航空公司预计他们将有更多的现金支付客户时，例如在某些假期附近，许多计划都有停电日期，当积分无法兑换。

　　当航空公司推广累积里程积分的会员计划时，他们可以在成员在注册时同意的合同协议中详细规定的时间范围内终止该计划。在发布时，Hawaiian Airlines宣称有权在六个月的警告时间内取消其计划。这可能意味着一个人可能获得积分只是为了以后发现他或她不能用于任何事情。

　　责任限制可以在协议的一节中解释。这些规则可能要求律师协助解密，因为他们详细说明了航空公司对损害，伤害以及对乘客造成直接或间接伤害的责任。每家航空公司可能会有这些规则的差异。

　　样本会员协议

　　在发布时，达美航空公司提供了一张卡会员的里程数，大约在5,000点左右。5000英里的费用为会员节省了50美元。10,000英里积分为会员节省100美元，并且当个人通过航空公司旅行时，它会继续积累。成员不必为这些点的优势付费。当里程点可用时，它们可以在限制范围内随时使用。额外的好处包括在收集到足够的里程点时使用购买整张票，导致会员不再支付实际票。另一个人(例如亲人)的票也可以用里程点处理。基本票价不包括票价附带的税或可能产生的任何额外费用。

　　其他促销活动的折扣将无法与里程计划付款一起使用。这些将包括特殊假期定价，捆绑套餐或其他会员资格。

　　限制

　　限制可能包括与同一航空公司或其他机构的降低票价保证，升级或其他兑换里程的促销活动。通过票价购买兑换积分时，可能无法使用其他程序。只有一个程序或功能可以同时生效。

　　更改奖励，取消或将奖励赠送给他人可能需要额外费用。

　　赎回遗失的信用

　　如果没有将里程积分添加到会员帐户，则可以兑换丢失的里程积分。由于计算机故障，新会员资格或过去6-12个月内的飞行计划，这些问题可能偶尔会出现。与航空公司的合作伙伴也可以通过特定购买累积里程积分。这些程序的成员应联系客户支持以确保将这些点添加到帐户中。一些航空公司，如达美航空，允许通过合作伙伴记入里程积分。

　　反转已用过的里程数

　　一些航空公司允许在必须取消航班时撤销使用过的里程积分。在发布时，只要奖励尚未到期且在此过程中使用了特定数量的里程积分，“亚洲万里通”允许此意外情况。通常，这可能是10,000英里或更多。然而，改变旅行日期可能是优选的，因为英里支出是1,000或更多。「亚洲万里通」里数的奖励通常有效期为一年。这允许在一年内更改日期并最小化丢失的点。

　　在发布时，达美航空允许通过里程积分的奖励机票在航班起飞后72小时内更改。这些行动将收取150美元的费用。

　　取消奖励机票时，使用的里程积分将存入会员帐户，减去适用的费用。任何额外费用可能是相关的，并在取消时或在里程积分存入帐户后收取。

　　联系会员服务

　　如果还没有将里程积分添加到会员帐户，则最好联系会员服务。他们通常是任何差异的联系人，包括遗失信用和与兑换积分相关的任何其他问题。