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案例
在超市买到了过期的牛奶,请问怎么索赔?

食品的保质期十分重要。想必大家在和家长一起逛超市时会发现,家长在挑选食品时会仔细观察生产日期与保质期,为了买到更新鲜一些的食品,保证食品的质量。理论上国企食品是不允许出售的,但是也有一些商家因为疏忽大意或者故意为之,将过期产品继续销售。最近,就有不少向律霸网小编咨询过期食品索赔问题的。有位咨询者就表示,自己下午逛超市没仔细看就买了两盒牛奶,到家发现,有一盒牛奶已经过期了。还好自己没有喝,万一喝了不知道会出现什么后果,非常生气,但是不知道应该如何索赔。

那么,律霸网小编就来说说如果买到过期的食品,应该怎么索赔吧。

首先可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。

根据我国《食品安全法》的规定,禁止生产经营超过保质期的食品,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

如果商家出售已超过保质期的食品,不但违反《食品安全法》的规定,且对消费者的身体健康造成了一定的损害,根据该法第96条“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定。所以消费者可以向商家索赔损失。如果和商家协商无法解决,也可以向当地消费者协会投诉,或者直接向法院起诉。

想必大家看了上面的说明之后,对过期食品的索赔方式有了一定的了解。过期食品难以保证食品质量,万一使用可能会对身体造成伤害,因此大家一定要在购买时自习确认食品的生产日期与保质期,这是对自己负责的表现。万一还是买到了过期食品,大家可以使用上述的方式保护自己的合法权益。

以上内容就是关于今天下午在超市买到了过期的牛奶,请问怎么索赔的相关回答,如果现实生活中您或您的家人朋友们遇到了这方面的困扰,可以直接找所在地人民法院或公安机关,直接起诉或报警立案,或者在第一时间找律霸网专业律师在线图文咨询或电话咨询。