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案例
上海欧瑞腾律师事务所

  在全国范围内,“柠檬法”作为保护消费者免受严重或持续缺陷的车辆的手段而存在。但是,购买新车或二手车时,不应该假设车辆受柠檬法保护。

  这是因为各州(不是联邦政府)决定具体的柠檬法律保护 - 并非所有州都涵盖所有类型的车辆。例如,一些州可能仅为新车提供消费者保护,而其他州可能对新车和二手车都有法律规定。如果您相信,

  确定您的汽车保护措施

  你正在处理柠檬,你要采取的第一步是研究你所在州的具体法律法规。美国汽车部门网站是一个很好的资源,用于逐州研究柠檬法律; 只需在地图上单击您的状态即可开始使用或使用提供的下拉框。

  值得注意的是,一些州对柠檬法所涵盖的“车辆”的定义会有所不同。例如,肯塔基州不仅为传统车辆(轿车,卡车,SUV,面包车等)提供柠檬法律保护,而且还为房车,摩托车,农业机械等提供柠檬法律保护。在其他州,柠檬法律保护可能仅限于一定重量的车辆或可能不包括越野车辆。

  虽然大多数州为新车购买的车辆提供至少一定程度的消费者保护,但并非所有州都提供法律保护消费者免受二手车的缺陷。在那些确实适用于二手车的柠檬法律的州中,这些保护措施可能仍然只适用于那些带保修的人。这意味着如果你“按原样”购买二手车,你可能会失去运气。

  确定您的车辆是否符合柠檬法律的另一个重要因素是自您购买车辆以来所经过的时间。同样,这些要求可能因州而异,但许多州为符合以下任何标准的车辆提供柠檬法律保护:

  •主要缺陷发生在所有权的12个月内

  •重复出现的缺陷要求车辆为在一个日历年中在商店中停留30天或更长时间

  •即使在多个经销商或制造商尝试维修之后,仍会出现缺陷。

  什么是下一个步骤?

  如果您花时间研究您所在州的柠檬法律,并确信您的车辆已被保险,那么采取适当措施提出索赔非常重要。对于初学者,请务必记录您与车辆遇到的每个问题的详细记录; 这意味着保留经销商的所有发票和收据,并尽可能拍摄缺陷照片。

  在大多数情况下,在您采取法律行动之前,您需要提交正式通知,表明您有意向车辆制造商提交柠檬索赔。在某些情况下,制造商将竭尽全力尝试与您达成和解协议。但是,在整个过程中聘请具有柠檬法经验的律师是个好主意。如果您最终在法庭上进一步处理此事,这一点尤为重要。

  希望你永远不会遇到你认为是柠檬的车辆。但是,如果您这样做,那么您必须知道您所在的州可能适用哪些保护措施。