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案例
机动车辆理赔 车辆火灾 - 汽车保险理赔
机动车辆理赔 车辆火灾 - 汽车保险理赔

  理赔流程

  出险报案

  具体内容:

  1、速向消防部门(119)报案。

  2、速向保险公司报案(48小时内)。

  注意事项:

  1. 在灭火施救的同时务必保留事故现场。

  2.尽早报案。

  损失确认

  具体内容:

  配合保险公司理赔人员现场查勘,确认损失。

  车辆进厂修理经拆解后,还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。

  注意事项:

  1.逐项核实损失项目。

  2.火因不明的向权威检验部门申请鉴定。

  申请索赔

  具体内容:

  尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:

  1、保险单复印件

  2、出险通知书

  3、损失清单

  4、保险公司估价单

  5、行驶证复印件

  6、驾驶证复印件

  7、修车发票

  8、施救费发票(仅限合理的施救)

  9、消防部门火灾事故证明

  注意事项:

  1、单证务必提供齐全,必需提供消防部门火因证明。

  2、尽早申请索赔,根据保险法二年内不提供单证申请索赔,即作为自愿放弃索赔权益。

  领取赔款

  具体内容:

  根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。