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  什么是柠檬以及加利福尼亚州为消费者提供的保护措施是什么?幸运的是,对于消费者而言,Song-Beverly Act是对消费者权利的有力保护。

  加利福尼亚州的柠檬法律旨在保护购买车辆的消费者,这些车辆存在严重的无法修复的缺陷。如果您的汽车有严重的缺陷,经过多次尝试后无法修复,此法律可以帮助您获得退款或更换车辆。

  柠檬法什么时候适用?

  加州的柠檬法将适用于任何一项 您的车辆存在严重损害其价值,使用或安全性的问题的时间,以及您为汽车制造商提供“合理数量的机会”来解决问题的时间。一般情况下,发现问题时,汽车也必须在制造商的新车保修范围内。只要原始保修仍然有效,柠檬法也适用于二手车。

  根据Song-Beverly法案,如果满足以下所有条件,您的汽车将被假定为柠檬:

  •您的汽车停放时间不超过18个月且其里程表的里程不超过18,000英里。

  •汽车问题可能导致严重的人身伤害或死亡。

  •制造商至少尝试过两次不成功的修复问题。

  •车辆已停止运行超过三十天或制造商已至少尝试四次以解决问题或问题由保修承保,减少车辆的使用,价值或安全,并且不是由滥用造成的。

  •如果汽车保修要求,您已以书面形式通知制造商。

  但是,即使你不符合上述标准,你也可能还有柠檬。如果符合上述标准,则仅表示您已经假定您的车辆可能是柠檬。许多柠檬车不符合推定。

  当汽车被确定为柠檬时会发生什么?

  如果根据加利福尼亚州法律,您的车辆符合柠檬标准,则制造商必须退还您的钱或更换基本相同的车辆。法律规定,消费者可以选择是否要退款或更换。请注意,如果您选择退款,制造商可以从退款金额中扣除一些钱,以补偿您在车辆上的里程数。

  制造商可以对抗柠檬法吗?

  即使汽车存在无法修复的严重缺陷,制造商也不愿意更换车辆或向消费者提供退款。出于这个原因,他们经常反对声称有柠檬的消费者。例如,制造商或其经销商可能会争辩说车辆的问题是由于滥用造成的,或者是保修范围不包括在内。他们也可能声称他们没有足够的机会解决问题。

  无论您如何选择处理柠檬法律纠纷,请务必仔细记录与案件相关的所有事项,以便您可以支持您的论证,即您的车辆是柠檬。